ลง driver xp pen artist 15.6 ไม่ได้ แก้ยังไง

มันขึ้นมาประมาณว่า
      No tablet was detected
      Please connect your tablet to the computer before driver installation
ทั้งๆที่ก็ต่อสายอยู่นะ ก็ใครพอจะรู้วิธีแก้บ้าง